配送ポリシー

Corexisでは、お客様のご注文をできる限り迅速かつ効率的にお届けできるよう努めております。以下の配送ポリシーをご確認ください。

注文処理

すべてのご注文は、お支払いの確認後、通常1～3営業日以内に処理されます。

土日および祝日は、注文処理および発送業務を行っておりません。

注文が集中する時期には、処理に通常より時間がかかる場合があります。大幅な遅延が発生する場合は、メールにてお知らせいたします。

お届けまでの目安は、配送先の国によって異なります。

上記の日数はあくまで目安であり、お届け日を保証するものではありません。

配送料は、配送先住所およびチェックアウト時に選択された配送方法に基づいて計算されます。

Corexisでは、対象となるご注文に対して送料無料キャンペーンを実施する場合があります。

ご注文の商品が発送されると、追跡番号および配送状況を確認するための情報を記載した発送確認メールをお送りします。

発送後、追跡情報がシステムに反映されるまで24～72時間かかる場合があります。

海外へのご注文には、配送先の国や地域によって、関税、輸入税、その他の手数料が発生する場合があります。

別途記載がない限り、これらの費用は商品価格および配送料には含まれておらず、お客様のご負担となります。

Corexisでは信頼できる配送パートナーと連携しておりますが、税関手続き、天候、配送業者の問題など、当社の管理が及ばない事情により配送が遅れる場合があります。

ご注文の商品が大幅に遅延している、または紛失した可能性がある場合は、カスタマーサポートまでお問い合わせください。配送業者と連携し、できる限り速やかに問題の解決に努めます。

ご購入時に正確な配送先情報をご入力いただくことは、お客様の責任となります。

お客様が入力した住所に誤りがあり、その住所へ商品が発送された場合、Corexisは責任を負いかねます。

入力した配送先情報に誤りがあることに気付いた場合は、できるだけ早く当社までご連絡ください。注文処理が完了する前であれば、可能な限り情報の修正に対応いたします。

配送に関するご質問は、以下までお問い合わせください。

Corexis カスタマーサポート
メール：support.corexis@gmail.com

Corexisをご利用いただき、誠にありがとうございます。お客様に信頼できる透明性の高い配送サービスを提供できるよう努めてまいります。